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2023索塔圆桌派对:诚邀全国医美机构进行深度交流

随着全球疫情的散去,经济环境、消费趋势也在三年后的今天发生了巨大的变化,整个医疗美容行业都在开始重新思考,如何有效应对这个大环境之下所带来的冲击和问题。


2023年“新常态”之下,作为纯正血统的Thermage®原研品牌索塔在疫情过后、经济大环境逐步复苏之下,已陆续拉开序幕:

将与同行业的战略合作伙伴们一起调整心态,实时关注市场动态,充分准备应对的市场运营策略,做好精益化管理和管控,以此保障未来合作运营稳定性。


316 索塔圆桌派



3月16日于上海万达瑞华酒店内,举办的以“2023索塔圆桌派-智慧共鸣 逐浪同行”为主题会议,便是这样的一个全新里程碑的开始。


据悉,本次Solta Medical索塔品牌方诚邀华北地区与华南地区头部战略合作伙伴参与会议,此后将持续这个会议的主旨内容和邀请方式,在今年陆续走进各大其他城市与连锁集团,与管理层进行深度交流,敬请期待。


会议开场,索塔中国事业部总监吕攀先生 《2022 医美行业能量源赛道洞悉报告》进行了充分地解读,针对行业发展政策,中游机构规模分析,求美者画像与消费行为等内容,与参与本场会议的来宾在圆桌畅谈环节时,进行充分而热烈地沟通谈论。

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(排名不分前后)

索塔品牌中国事业部总监 吕 攀 先生

北京美莱医疗美容医院   涂甄东 先生

北京梅颜医疗美容诊所  刘红梅 院长

北京安加医疗美容诊所   张小雪 女士

北京优翔瑞伊医疗美容诊所  盖尉娜 女士

北京原力医疗美容诊所  蔡智雄 先生

广州和睦家医院    崔亚玲 女士

沈阳和平百嘉丽医疗美容医院  陈开国 总经理

青岛博士医疗美容医院有限公司 陈 敏 先生


疫情后的医美市场,机构新的增长点在哪里?


广州和睦家医院-崔亚玲女士首先谈到:后疫情时代里,行业自身的增长潜力明显呈上升趋势,非侵入性紧肤类光电项目又占有非常大的优势,以Thermage®为例,建议可以对做过该项目的客群进行数据拆解与分析,提高这些高净值客户的内循环,加强服务满意度与复购率,同时利用Thermage®产品自身优势,提供多部位美容方案,更加立体地为客群制定进阶方案,开发升单空间,而非仅仅打价格战。

医美消费旅程中,如何解决消费者对于辨别真伪很难这个痛点?



鱼龙混杂的品牌乱象、产品质量和安全隐患问题共生,而“热玛吉”商标,并非索塔医疗有限公司、索塔(上海)健康管理有限公司所有。


北京梅颜医疗美容诊所-刘红梅院长谈及Thermage®开展的四维验真保障了正品机构及求美者的权益。机构需精细化SOP流程,根据官方要求来引导求美者完成每一步的验真,以获得求美者的信任度与满意度。同时规范的操作打法从基本上保障了美容效果,高阶升级打法可以提升效果。改善求美者对于疼痛方面的顾虑,我们诊所是通过疼痛管理来提升求美者体验感。


沈阳和平百嘉丽医疗美容医院-陈开国总经理分享到:疫情期间虽然有所影响,但是紧肤类抗衰项目的业绩一直比较稳定,从2015年与品牌合作至今,从未因市场压力去迎合需求来降低服务标准;反而从临床的专业技术入手,更加注重科室全面的学术发展,并提出医生专业的操作手法对项目的可持续发展极为重要。


疫情前后求美者的消费习惯有哪一些改变?



北京美莱医疗美容医院-涂甄东先生表示:行业售卖的就是服务,“依托在机构,顾客为根本”,从“客”角度出发,可以落在老客户的增长、复购和维度渗透;从“品”角度出发,市场有热度,平台有流量,选品引流,不要盲目选品;经营的核心就是顾客,自身机构为到店客群提供“闺蜜版的陪伴、专业地指导、管家式的服务”三个维度为自身客群服务做到极致。


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315打假在行动

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此次会议主办方也重磅邀请了上海华诚律师事务所金易文律师,为到场来宾就近期一些与Thermage®产品相关的假冒侵权案件进行了法律解读。根据近期一些案件的公开信息显示,此类案件的相关机构及人员在因存在侵权行为而需承担民事责任及受到行政处罚的同时,甚至存在因触犯刑法而导致被判处刑罚的可能性。此外金律师也就合作伙伴普遍较为关心且容易受到行政处罚的医美广告领域进行了相关法律的介绍,并结合行政机关所公布的执法指南,针对性地就一些实操中常见的场景进行了法律风险分析。在消费新时代之下,品牌为合作战略伙伴们营销提供赋能。


品牌在315期间,已行动起来,在垂直B端行业内、C端媒体端等等其他客户端做了一系列的相关合作,为整体市场热度伴随着鱼龙混杂的品牌乱象、产品质量和安全隐患共生问题进行了正向发声。


作为具有高度社会责任感的企业,品牌从未间断地推出【四维验真】等售后服务,持续加强行业标准推进、从业人员培训等相关行动,努力配合协助政府相关部门开展对市场的培训和规范治理。


作为加速布局中国市场的重要一环,Solta Medical索塔将不遗余力优化Thermage® 市场环境,帮助和指导行内市场规范化,为终端市场提供安全专业的产品及服务,保障机构以及消费者的合法正当利益。

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赋能并肩 共同前行

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这场品牌方诚邀华北地区与华南地区头部战略合作伙伴参与的会议,是索塔品牌衷心希望可以与行业伙伴们共同努力,对行业合法合规经营理念进行优化,基于全球经济下行趋势的预期,可以稳步维持健康和平稳的行业状态。结合各地实际情况和趋势,建议以更简洁更优成本控制的方式,开展市场营销活动。

无论任何时候,品牌都在倡导合作机构,行业监管对合作终端的正品使用是极为重要的,在机构未来的整体运营中、采购关节中、产品市场科普中,都可以做到全面的自查、自省,若需要索塔品牌进行定期赋能,也非常欢迎战略合作伙伴们积极与其保持有效沟通。


Thermage®官方系统中可以进行4个维度的验真:专业机构、专业人士、正品设备和正品美容头端的相关信息,进一步与消费者共同对终端服务中的4个环节进行验证,一起助力保障消费者的切身利益,规范行业,诚信服务,才是这个“新常态”之下的经营王道。


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