网络咨询师

• 招聘职位：网络咨询师
• 招聘公司：长沙美健邦臣医疗美容有限公司
• 职位类型：全职
• 薪金待遇：5000~8000元/月
• 招聘人数：2 人
• 性别要求：不限
• 学历要求：大专
• 工作地区：湖南省/长沙市
• 所属行业：医疗/美容/整形
• 工作经验：1年以上
• 职位标签： 环境好   五险一金   朝九晚五   包食宿   有提成  

1、负责移动互联网、官网、新媒体、公众号、第三方APP平台、VPP小程序、微信群等在内的所有在线日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、负责售前支持:产品、项目介绍,引导说服客户达成交易。
3、负责售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进（相关产品类）。
4、负责售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
5、负责公司客户服务电话、官网、商务通的接听、反馈、后期跟进处理。
6、负责产品上下架、价格及库存修改。
7、负责协助BD团队对分销商、其它实体商业的招募及管理。
8、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售。
9、通过聊天工具与客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,回访、保证客户满意。